Seguro de Quebra

O Seguro de Quebra é um serviço prestado pela Refleczo exclusivamente a clientes residentes em Portugal – que vem responder às necessidades de Reparação e Substituição que não são abrangidas pela garantia.


O que está coberto por este Seguro?

Quebras e Danos/Riscos que inviabilizam a utilização dos óculos, causadas por:

  • Deixei cair os óculos
  • O meu cão roeu os óculos
  • Sentei-me em cima dos óculos
  • O meu filho pensou que os óculos eram um brinquedo
  • As lentes riscaram com o uso e causam dificuldades na visão

O que tenho de pagar para activar o Seguro?

No máximo, 10€. Incluindo já o envio dos óculos arranjados para a sua morada.

  • Substituição de haste – Franquia de 4€
  • Substituição de lente – Franquia de 4€
  • Substituição da armação frontal – Franquia de 4€

Em caso de substituição de múltiplas partes, a franquia máxima é sempre de 10€. Por exemplo, se precisar de substituir duas lentes e duas hastes, paga apenas 10€.

O que não está coberto pelo Seguro de Quebra?

  • Roubo, Furto, ou Perda dos óculos

Como activo o Seguro de Quebra?

Basta enviar e-mail para geral@refleczo.pt , inclua logo fotos dos óculos para uma resposta mais rápida